Отдел франчайзинга на аутсорсинге
Создать франшизу это первый этап, а построить систему ее развития уже следующий. После упаковки большинство компаний сталкиваются с одинаковыми проблемами: отсутствует команда, некому продавать франшизу, не выстроен процесс сопровождения партнеров, нет системы обучения, заявки обрабатываются несистемно, а развитие сети полностью зависит от собственника. Для выхода на новый рынок ситуация становится еще сложнее. Необходимо понимать местное законодательство, особенности предпринимательской среды, специфику продвижения и иметь команду, способную представлять бренд на территории страны. Формирование собственного отдела франчайзинга требует значительных затрат на подбор сотрудников, обучение, управление, маркетинг и организацию продаж.
FranchBee берет эти функции на себя. Мы становимся оператором развития франчайзинговой сети и организуем полный цикл работы — от анализа готовности франшизы до сопровождения действующих партнеров и масштабирования сети.
Кому подходит услуга
- Иностранным франчайзерам, которые планируют выход на рынок Казахстана и не имеют собственного представительства.
- Начинающим франчайзерам, которым требуется профессиональный запуск франчайзинговой системы без формирования собственного отдела.
- Действующим франчайзинговым сетям, которым необходимо усилить существующую команду или передать часть функций профильным специалистам.
- Компаниям, для которых содержание собственного отдела франчайзинга экономически нецелесообразно.
Что мы делаем
Работа начинается с комплексного аудита франшизы более чем по 70 показателям. Мы анализируем готовность бизнеса к масштабированию, оцениваем бизнес-модель, коммерческое предложение, документы, систему продаж, сопровождения и обучения партнеров, выявляем ограничения и определяем потенциал дальнейшего развития. При необходимости дорабатываем франчайзинговую систему:
- переупаковываем франшизу;
- разрабатываем недостающие документы, стандарты и регламенты;
- создаем корпоративный университет;
- внедряем единую базу знаний;
- разрабатываем программы обучения и сопровождения франчайзи;
- усиливаем коммерческие материалы и инструменты продаж.
После подготовки франшизы организуем систему привлечения и продажи франшизы. Используем собственную платформу FranchBee, цифровой маркетинг, таргетированную рекламу, SMM, специализированные площадки, мероприятия и другие каналы привлечения потенциальных партнеров. Берем на себя обработку заявок, проведение консультаций, квалификацию потенциальных франчайзи, сопровождение переговоров и заключение договоров.
Развитие действующей сети
Мы работаем не только над продажей франшизы. Наша задача — сделать так, чтобы каждый партнер развивался вместе с брендом. Мы сопровождаем франчайзи после открытия, анализируем показатели бизнеса, внедряем управленческий учет, цифровые решения и современные ИТ-инструменты, выявляем точки роста, помогаем увеличивать продажи и повышать эффективность работы каждого предприятия. Рассматриваем франчайзинговую сеть как единую систему. Поэтому работаем не только над увеличением количества франчайзи, но и над ростом эффективности каждого партнера. Именно устойчивость действующей сети становится основой дальнейшего масштабирования бренда.
Команда проекта
Под каждый проект формируется индивидуальная команда. В зависимости от задач в работу могут быть включены руководитель проекта, франчайзинговый аналитик, брокеры, лид-менеджеры, таргетологи, SMM-специалисты, юристы, менеджеры по сопровождению франчайзи, специалисты по автоматизации и внедрению цифровых решений. Вы получаете готовый отдел франчайзинга без необходимости самостоятельно искать сотрудников, обучать их и управлять их работой.
Как мы работаем
- Проводим аудит франшизы и определяем потенциал развития.
- Формируем стратегию масштабирования.
- Подбираем состав команды под задачи проекта.
- Запускаем продажи и продвижение франшизы.
- Организуем сопровождение франчайзи и развитие сети.
- Контролируем показатели эффективности и совершенствуем систему по мере роста бизнеса.
Стоимость
Стоимость рассчитывается индивидуально после анализа проекта. Она зависит от объема передаваемых функций, состава команды, количества специалистов, необходимости доработки франчайзинговой системы, рекламного бюджета, географии развития и планируемых показателей масштабирования. Рекламный бюджет рассчитывается отдельно и зависит от необходимого количества заявок, конкуренции в отрасли и выбранных каналов продвижения.
Оставьте заявку
Расскажите о вашем проекте — мы проведем предварительный анализ, определим потенциал развития франшизы и предложим оптимальную модель сотрудничества.